www.timeday.org – Terlalu Banyak Bekerja Benar-Benar Membunuh Kita. Penelitian baru yang mengkhawatirkan menunjukkan bahwa orang yang bekerja lebih dari 54 jam seminggu berisiko besar meninggal karena terlalu banyak bekerja. Itu membunuh tiga perempat juta orang setiap tahun.
Lisa Choi mengabaikan gejala pertama. Bagaimanapun, analis bisnis berusia 53 tahun itu adalah seorang vegetarian yang sangat aktif dan bugar, yang sering bersepeda dan menghindari makanan berlemak tinggi. Dia jauh dari tipikal korban serangan jantung.
Namun, Choi yang berbasis di Seattle bekerja 60 jam seminggu, termasuk malam hari dan akhir pekan. Dia menghadapi tenggat waktu yang ketat dan mengelola proyek digital yang kompleks. Beban kerja ini benar-benar normal baginya. “Saya memiliki pekerjaan dengan tingkat stres yang sangat tinggi… Saya biasanya terlalu bersemangat,” katanya.
Baru beberapa bulan yang lalu, ketika dia tiba-tiba mulai merasakan tekanan seperti landasan di dadanya, dia mulai menganggap gejalanya lebih serius. Di rumah sakit, ternyata dia mengalami robekan di arterinya. Ini adalah ciri dari diseksi arteri koroner spontan (SCAD), kondisi jantung yang relatif jarang yang terutama mempengaruhi wanita dan orang-orang yang lebih muda dari 50. Diberitahu bahwa dia akan memerlukan angioplasti untuk membuka arterinya, pikir Choi, “Saya tidak punya waktu untuk ini. Saya dijadwalkan untuk migrasi di tempat kerja, dan saya melakukan semua hal ini.”
Seperti Choi, banyak juga yang mengalami kesehatan yang buruk karena jadwal kerja yang padat. Penelitian baru yang serius – dikatakan sebagai studi pertama yang mengukur beban penyakit global dari jam kerja yang panjang – telah menunjukkan betapa suramnya situasinya.
Dalam makalah yang diterbitkan 17 Mei, penulis dari lembaga termasuk Organisasi Kesehatan Dunia (WHO) dan Organisasi Perburuhan Internasional (ILO) menyarankan bahwa, setiap tahun, tiga perempat juta orang meninggal karena penyakit jantung iskemik dan stroke, karena jam kerja yang panjang. (Penyakit jantung iskemik, juga dikenal sebagai penyakit jantung koroner, melibatkan penyempitan arteri. Choi’s SCAD berbeda dari penyakit jantung iskemik konvensional, tetapi stres dan tekanan darah tinggi merupakan faktor utama pada keduanya.)
Dengan kata lain, lebih banyak orang meninggal karena terlalu banyak bekerja daripada dari malaria. Ini adalah krisis kesehatan global, menuntut perhatian dari individu, perusahaan dan pemerintah. Dan, jika kita tidak menyelesaikannya, masalahnya mungkin tidak hanya berlanjut – itu bisa menjadi lebih buruk.
Bagaimana terlalu banyak bekerja mempengaruhi kesehatan
Dalam makalah yang diterbitkan dalam jurnal Environment International, para peneliti secara sistematis meninjau data tentang jam kerja yang panjang, yang didefinisikan sebagai 55 jam atau lebih per minggu; dampak kesehatan; dan tingkat kematian dari sebagian besar negara di dunia, dari tahun 2000 hingga 2016. Para penulis mengontrol faktor-faktor seperti jenis kelamin dan status sosial ekonomi, untuk mengetahui efek murni dari kerja berlebihan terhadap kesehatan.
Itu Studi menetapkan bahwa terlalu banyak bekerja adalah satu-satunya faktor risiko terbesar untuk penyakit akibat kerja, terhitung kira-kira sepertiga dari beban penyakit yang terkait dengan pekerjaan. “Bagi saya pribadi, sebagai ahli epidemiologi, saya sangat terkejut ketika kami menghitung angka-angka ini,” kata Frank Pega, petugas teknis WHO dan penulis utama makalah tersebut. “Saya sangat terkejut dengan besarnya beban.” Dia menggambarkan temuan sebagai moderat, tetapi signifikan secara klinis.
Ada dua cara utama bahwa terlalu banyak bekerja dapat mengurangi kesehatan dan umur panjang. Salah satunya adalah kerugian biologis dari stres kronis, dengan peningkatan hormon stres yang menyebabkan peningkatan tekanan darah dan kolesterol. Kemudian terjadi perubahan perilaku. Logging berjam-jam itu mungkin tidur sedikitjarang,berolahraga, makan makanan yang tidak sehat dan merokok dan minum untuk mengatasinya.
Dan ada alasan khusus untuk khawatir tentang terlalu banyak pekerjaan saat kita masih dalam pandemi Covid-19, dan melihat kehidupan setelahnya. Pandemi telah mengintensifkan beberapa tekanan kerja sambil membawa bentuk baru dari kelelahan kerja.
India telah menjadi episentrum pandemi global, dengan lebih dari 25 juta kasus Covid-19. Tetapi pandemi juga mempengaruhi kesehatan dengan cara lain. Sevith Rao, seorang dokter dan pendiri Asosiasi Jantung India, menjelaskan bahwa orang Asia Selatan sudah berada di risiko tinggi penyakit jantung. Sekarang, “dengan pandemi Covid kita telah melihat peningkatan pekerjaan dari rumah, yang mengaburkan keseimbangan kehidupan kerja di antara banyak individu, yang menyebabkan pola tidur dan olahraga terganggu; ini pada gilirannya meningkatkan risiko penyakit kardiovaskular dan stroke.”
Selain itu, pandemi telah mengakibatkan penurunan ekonomi terburuk sejak Depresi Hebat. Resesi sebelumnya sebenarnya diikuti dengan peningkatan jam kerja. “Tampaknya hampir seperti efek buruk,” aku Pega, mengingat meluasnya kehilangan pekerjaan selama resesi. Tetapi “kenyataannya tampaknya bahwa orang-orang yang masih bekerja harus bekerja lebih banyak untuk mengkompensasi kehilangan pekerjaan.”
Hotspot overwork
Menurut data di koran, 9% dari populasi dunia – jumlah yang termasuk anak-anak – bekerja berjam-jam. Dan, sejak tahun 2000, jumlah orang yang overwork semakin meningkat.
Kerja berlebihan mempengaruhi kelompok pekerja yang berbeda dengan cara yang sangat berbeda.
Pria bekerja lebih lama daripada wanita di setiap kelompok umur. Kerja berlebihan memuncak pada usia paruh baya, meskipun efek kesehatannya membutuhkan waktu lebih lama untuk muncul. (Penulis penelitian menggunakan periode jeda 10 tahun untuk melacak efek terlalu banyak bekerja pada timbulnya penyakit; setelah semua, kematian karena terlalu banyak bekerja .
Hak atas fotoData juga menunjukkan bahwa orang-orang di Asia Tenggara tampaknya mengalamibekerja paling lama; orang di Eropa, terpendek. Pega menjelaskan bahwa mungkin ada alasan budaya untuk sebagian besar orang di Asia yang bekerja berjam-jam. Selain itu, banyak orang bekerja di sektor informal di negara-negara Asia berpenghasilan rendah dan menengah. Seperti yang ditunjukkan Pega, “Orang-orang di ekonomi informal mungkin harus bekerja berjam-jam untuk bertahan hidup, mereka mungkin bekerja banyak pekerjaan, mereka mungkin tidak tercakup oleh undang-undang perlindungan sosial.”
Baca Juga: Aturan Terhadap Karyawan yang Terlalu Banyak Bekerja di Amerika
Disisi lain, banyak orang Eropa menikmati budaya kerja yang merayakan liburan panjang dan waktu istirahat yang cukup. Sikap yang lebih santai ini diabadikan dalam undang-undang; misalnya, Uni Eropa Working Time Directive melarang karyawan bekerja rata-rata lebih dari 48 jam seminggu.
Tetapi bahkan di beberapa negara Eropa, terutama di luar Prancis dan Skandinavia, telah terjadi meningkatnya proporsi pekerja berketerampilan tinggi yang bekerja dengan jam kerja ekstrem sejak tahun 1990 (setelah puncak serikat pekerja dan perlindungan karyawan terkait). Menariknya, menteri kesehatan Austria mengundurkan diri dari pekerjaannya pada bulan April, mengatakan bahwa ia telah mengembangkan tekanan darah tinggi dan gula darah tinggi saat bekerja terlalu keras selama pandemi. Pengumuman publiknya tidak biasa bukan hanya karena posisinya yang terkenal, tetapi juga karena dia benar-benar dapat meninggalkan pekerjaannya yang melelahkan.
Selama di Seattle, Choi juga beruntung, karena rekan-rekannya telah mendukung kebutuhannya untuk melambat di tempat kerja. Karena tidak semua orang mampu bekerja dengan jam kerja yang lebih seimbang, dan tidak semua orang akan mendapat peringatan sebelum stroke fatal atau serangan jantung, ada kebutuhan mendesak untuk mengatasi krisis kesehatan ini sekarang.
Memerangi kerja berlebihan
Jika tren berlanjut ke arah yang sama, kerja berlebihan – dan bahaya kesehatan terkait – hanya akan meningkat. Ini sangat mengkhawatirkan, mengingat berapa banyak masyarakat memuliakan terlalu banyak pekerjaan ke titik kelelahan. Dan, karena jam kerja kita meningkat selama pandemi, dengan sedikit tanda-tanda berhenti, mereka yang menderita karena menghabiskan terlalu banyak waktu hanya akan bertambah.
Beban untuk mengganggu siklus jatuh pada majikan dan karyawan dalam beberapa cara – dan semua mungkin perlu bekerja sama untuk mengendalikan terlalu banyak pekerjaan dan masalah berikutnya yang mengikuti.
Secara umum, Pega mendesak tempat kerja untuk merangkul pekerjaan yang fleksibel, pembagian pekerjaan dan cara lain untuk other meningkatkan keseimbangan dalam jadwal kerja. Mereka juga harus menganggap serius layanan kesehatan kerja. Dan komentar Rao, “Kami di Asosiasi Jantung India percaya bahwa peningkatan pendidikan dan skrining adalah kunci untuk mencegah penyakit kardiovaskular dan stroke.”
Jelas ada peran masing-masing pekerja untuk membentuk kembali sikap mereka untuk bekerja juga – kita semua dapat mencoba untuk melawan tarikan kerja berlebihan yang membuat banyak dari kita terpaku pada ponsel hingga larut malam. Semakin cepat pekerja melakukan ini, semakin baik posisi mereka; karena terlalu banyak bekerja adalah risiko yang terakumulasi selama bertahun-tahun, mencegahnya menjadi kronis dapat mengurangi keparahan risiko kesehatan terburuk (walaupun tidak ada cukup bukti tentang kapan risiko beralih dari jangka pendek ke kronis).
Tetapi perubahan yang paling besar perlu terjadi di tingkat pemerintahan. Pega mengatakan, “kami sudah memiliki solusi. Orang-orang telah menetapkan batasan jumlah jam kerja maksimum yang harus kita lakukan” – misalnya dengan Petunjuk Waktu Kerja Eropa, atau undang-undang hak untuk memutuskan sambungan lainnya. Di negara-negara dengan undang-undang yang kuat tentang pembatasan pekerjaan, kuncinya adalah menegakkan dan memantau undang-undang tersebut. Dan di negara-negara dengan jaring pengaman sosial yang lemah, tindakan anti-kemiskinan dan program kesejahteraan dapat menurunkan jumlah orang yang bekerja sendiri karena kebutuhan semata.
Pada akhirnya, masalah terlalu banyak bekerja – dan kesehatan yang buruk yang ditimbulkannya – akan berlanjut jika kita tidak membuat perubahan dalam kehidupan kerja kita. Dan perubahan bukanlah hal yang mustahil. “Kita bisa melakukan sesuatu,” tegas Pega. “Ini untuk semua orang.”
Mengapa kita membeli ‘kultus’ kerja berlebihan?
Budaya kerja berlebihan berkembang pesat; kami menganggap jam kerja yang panjang dan kelelahan yang konstan sebagai penanda kesuksesan. Mengingat apa yang kita ketahui tentang burnout, mengapa kita menyerah?
Pada tahun 1987 Gordon Gekko, pembangkit tenaga listrik perokok cerutu yang tidak bermoral dalam film Wall Street, mengatakan kepada dunia: keserakahan itu baik. Film – yang pada akhirnya merupakan kisah peringatan – menggambarkan pekerjaan dan eksekutif yang terobsesi dengan kekayaan menghabiskan waktu berjam-jam di gedung pencakar langit yang ramping untuk menyegel kesepakatan dan meningkatkan paket gaji mereka, dengan mengorbankan siapa pun yang menghalangi mereka. Jika Anda hidup dan bernapas untuk bekerja (dan memberikan fleksibilitas moral), pesannya adalah, imbalannya akan menarik – dan sangat besar.
Meskipun banyak dari kita mengasosiasikan gila kerja yang terlalu ambisius dengan tahun 1980-an dan industri keuangan, kecenderungan untuk mengabdikan diri pada pekerjaan dan mengagungkan budaya jam kerja panjang tetap meresap seperti biasa. Bahkan, berkembang ke lebih banyak sektor dan profesi, dalam kemasan yang sedikit berbeda.
Studi baru menunjukkan bahwa pekerja di seluruh dunia melakukan rata-rata 9,2 jam lembur tidak dibayar per minggu – naik dari 7,3 jam setahun yang lalu. Ruang kerja bersama dipenuhi dengan poster yang mendesak kita untuk “bangkit dan giling” atau “cepat lebih keras”. Pengusaha teknologi miliarder menganjurkan mengorbankan tidur agar orang dapat “mengubah dunia”. Dan sejak pandemi melanda, minggu kerja kami telah semakin lama; kami mengirim email dan pesan Slack di tengah malam saat batas antara kehidupan pribadi dan profesional kami hilang.
Dalam semangat, kita tidak begitu jauh dari tahun Gekko seperti yang kita pikirkan. Namun, ada satu hal yang berbeda: kita lebih memahami konsekuensi dari kerja berlebihan, dan kerugiannya kelelahan dapat mengambil kesehatan mental dan fisik kita. Mengingat betapa mengakarnya kekaguman kita terhadap budaya kerja dengan tingkat stres tinggi, bagaimanapun, menghentikan obsesi kita yang berlebihan akan membutuhkan perubahan budaya. Mungkinkah dunia pasca pandemi menjadi kesempatan kita untuk mencoba?
Di mana itu terjadi dan mengapa
Overwork bukanlah fenomena eksklusif di Silicon Valley atau Wall Street. Orang-orang bekerja berjam-jam di seluruh dunia, karena berbagai alasan.
Di Jepang, budaya kerja berlebihan dapat ditelusuri kembali ke tahun 1950-an, ketika pemerintah mendorong negara itu dengan keras akan dibangun kembali dengan cepat setelah Perang Dunia Kedua. Di Negara-negara Liga Arab, kelelahan tinggi di kalangan profesional medis, mungkin karena 22 anggotanya adalah negara berkembang dengan sistem perawatan kesehatan yang terbebani, menurut penelitian.
Alasan untuk terlalu banyak bekerja juga tergantung pada industri. Beberapa peneliti paling awal tentang burnout di tahun 1970-an menegaskan bahwa banyak orang dalam pekerjaan yang diarahkan untuk membantu orang lain, seperti karyawan di klinik atau pusat intervensi krisis, cenderung bekerja berjam-jam yang menyebabkan kelelahan emosional dan fisik – sebuah tren yang muncul di pandemi juga.
Tetapi jutaan dari kita bekerja terlalu keras karena entah bagaimana kita menganggapnya menyenangkan – simbol status yang menempatkan kita di jalan menuju kesuksesan, apakah kita mendefinisikannya dengan kekayaan atau postingan Instagram yang membuatnya tampak seperti kita menjalani kehidupan impian dengan pekerjaan impian . Romantisasi kerja tampaknya menjadi praktik yang sangat umum di kalangan “pekerja berpengetahuan” di kelas menengah dan atas. Pada tahun 2014, New Yorker disebut pengabdian ini untuk bekerja terlalu keras “sebuah kultus”.
“Kami memuliakan gaya hidup, dan gaya hidup adalah: Anda menghirup sesuatu, Anda tidur dengan sesuatu, Anda bangun dan mengerjakannya sepanjang hari, lalu Anda pergi tidur,” kata Anat Lechner, profesor manajemen klinis di New York Universitas. “Lagi dan lagi dan lagi.”
Asal-usulnya
Jadi, dari mana kecenderungan kita untuk mengagungkan pekerjaan yang berlebihan? ? Mengapa, di negara-negara Barat yang kaya, seperti Inggris dan Amerika Serikat, ada perasaan bahwa bekerja sendiri dengan kasar adalah sesuatu yang bisa dibanggakan?
Akar dari fenomena ini dapat ditelusuri kembali ke ‘Etos kerja Protestan’ di abad ke-16 – pandangan dunia yang dipegang oleh orang kulit putih Protestan di Eropa yang membuat kerja keras dan pencarian keuntungan tampak berbudi luhur. Sally Maitlis, profesor perilaku organisasi dan kepemimpinan di Universitas Oxford, mengatakan bahwa “kemudian, dorongan untuk efisiensi yang muncul dari Revolusi Industri”, serta cara kita menghargai produktivitas, telah “lebih jauh menanamkan nilai konsistensi kerja keras, seringkali dengan mengorbankan kesejahteraan pribadi”.
Maju cepat ke usia yuppie Thatcher dan Reagan, ketika menghabiskan berjam-jam di kantor untuk mendukung gaya hidup mobile dan konsumerisme yang merajalela dekade ini menjadi lebih umum. Setelah itu, pada akhir 1990-an dan awal 2000-an, pecandu kerja mulai diidentifikasi bukan dengan blazer melainkan hoodies, ketika perusahaan rintisan teknologi tumbuh menjadi raksasa seperti Google dan Facebook, dan kekuasaan beralih ke Lembah Silikon.
Masyarakat mulai memuliakan para wirausahawan yang mengatakan mereka ingin mengubah dunia, dan memberi tahu kami bagaimana mereka menyusun hari-hari mereka (yang sangat panjang) untuk mencapai kehebatan maksimum. Maitlis menyoroti pergeseran motivasi antara Gordon Gekkos dan Mark Zuckerberg di dunia; yang terakhir merasa mereka didorong oleh “gairah untuk produk atau layanan, atau untuk tujuan yang lebih tinggi”. (Lelucon itu ada pada kami, karena sebagian besar dari itu teknologi baru akhirnya memungkinkan jenis pekerjaan berlebihan dan kelelahan yang kita hadapi saat ini.) Saat
ini, banyak orang bekerja berjam-jam untuk melunasi hutang, untuk mempertahankan pekerjaan mereka atau untuk membuat langkah penting berikutnya menaiki tangga (dan dalam banyak kasus, perusahaan mengharapkan karyawan bekerja berjam-jam dan selalu tersedia). Namun bagi mereka yang menganut budaya overwork, ada juga elemen performatif, baik yang diwujudkan sebagai mobil baru untuk pamer, ‘karir impian’ melakukan sesuatu yang bermakna atau bahkan kelelahan yang bisa ditampilkan seperti jenis piala yang aneh.
Berabad-abad yang lalu, “orang-orang berduel dan mereka akan memiliki bekas luka duel, yang hampir merupakan semacam lencana kehormatan. Anda berjuang dan Anda selamat”, kata Christina Maslach, profesor emerita psikologi di University of California, Berkeley. “Di situlah Anda membual tentang, ‘Ya, saya tidak tidur’. Itu hal semacam itu.”
Jalur cepat menuju kejenuhan
Sejalan dengan pemujaan kerja ini, bagaimanapun, muncul konsekuensi yang tidak menyenangkan – kelelahan. “Burnout memiliki siklus – seperti ditemukan kembali, kemudian mereda, dan ditemukan kembali,” kata Maslach, yang telah mempelajari burnout sejak tahun 1970-an.
Pada saat itu, kelelahan kerja sedang dipelajari di sukarelawan di klinik rehabilitasi narkoba dan pekerja lain di industri layanan manusia, banyak dari mereka yang siap siaga sepanjang malam, dan melaporkan sakit kepala, depresi, dan lekas marah di tempat kerja. Satu dekade kemudian, ketika ekonomi sedang berkembang pesat di tempat-tempat seperti AS dan Inggris, fiksasi kapitalisme meroket dan orang-orang bekerja lama dan keras. Tapi sementara kerja berlebihan itu dihormati, kelelahan yang mengikutinya tidak.
WHO mendefinisikan burnout sebagai sindrom “yang dihasilkan dari stres kronis saat di tempat kerja yang belum berhasil dikelola”, ditandai dengan perasaan kelelahan, perasaan negatif tentang pekerjaan dan penurunan kemanjuran profesional. Dengan kata lain, itu membuat Anda merasa tidak manusiawi, lelah secara fisik dan emosional, dan mempertanyakan mengapa Anda mengambil pekerjaan itu. Tubuh kelelahan yang diakui secara resmi sebagai ‘fenomena pekerjaan’ pada tahun 2019.
Baca Juga: Permasalahan Pekerja Kantoran Yang Bisa Mengganggu Kesehatan
“Hari ini, semuanya kacau balau,” kata Lechner. Beberapa dekade yang lalu, “perluasan ini tidak seperti yang Anda lihat hari ini”. Sementara banyak “budaya datang dari Wall Street”, katanya, itu bahkan lebih buruk sekarang, karena kami menempatkan pengusaha teknologi yang hampir tidak tidur di alas. (Tesla dan CEO SpaceX Elon Musk tweeted pada tahun 2018 bahwa ketika datang ke perusahaannya, “ada tempat yang jauh lebih mudah untuk bekerja, tetapi tidak ada yang pernah mengubah dunia pada 40 jam seminggu”.)pukul
“Perbedaan lama antara siang dan malam atau, ‘Ayo bekerja sampai jam lima dan kemudian pergi minum dan tidur jam 10’ adalah untuk abad ke-20. Abad ke-21 sangat berbeda,” kata Lechner. “Kita hidup dalam budaya 24/7. Media sosial 24/7, komunikasi 24/7, Amazon Prime 24/7, semuanya 24/7. Kami tidak memiliki batasan tetap itu.”
Pekerjaan yang berlebihan telah ada selama beberapa dekade, apakah itu tentang memuliakan pekerjaan bergengsi di kantor mewah atau bergegas dan menggiling untuk mengejar gairah.
Masa depan
Namun meskipun kita bekerja lebih keras dari sebelumnya, dan pekerja muda dihadapkan dengan kombinasi berpotensi beracun dari tekanan keuangan yang lebih besar (utang mahasiswa, dikombinasikan dengan gaji yang lebih rendah dan harga rumah yang lebih tinggi), tekanan untuk temukan ‘gairah mereka’ dan tekanan untuk menemukan pekerjaan yang stabil di pasar kerja yang semakin tidak aman, mungkin ada beberapa tanda perubahan kecil.
Di bulan Maret, survei karyawan tiruan oleh 13 analis tahun pertama di Goldman Sachs menemukan jalannya ke mata publik. Responden mengatakan mereka rata-rata bekerja 95 jam per minggu dan tidur lima jam semalam. “Ini diluar tingkat ‘kerja keras’, ini tidak manusiawi/penyalahgunaan,” kata salah satu responden survei, yang telah dilihat BBC. Di tempat lain, di TikTok, pengguna Gen Z terbuka tentang perjuangan kesehatan mental, dan membangun komunitas yang membahas depresi, serangan panik, dan kelelahan secara terbuka.
Dan sama melelahkannya dengan pandemi, itu juga memaksa kita untuk melihat keseimbangan kehidupan kerja dengan cara yang sama sekali baru. Bulan lalu, LinkedIn melakukan survei terhadap lebih dari 5.000 pengguna selama dua minggu: 50% dan 45% responden mengatakan bahwa jam kerja atau fleksibilitas lokasi dan keseimbangan kehidupan kerja menjadi lebih penting bagi mereka sejak pandemi.
“Pandemi telah kuat tidak hanya di menonjolkan banyak hal yang paling penting – kesehatan, keluarga, hubungan – dan dalam mengganggu beberapa rutinitas dan sistem yang membuat orang tetap bekerja,” kata Maitlis.
Sebagai tanggapan, beberapa perusahaan mulai berbicara tentang menawarkan program kesehatan mental yang lebih kuat untuk pekerja, termasuk fasilitas seperti sesi terapi gratis atau akses gratis ke aplikasi kesehatan. Namun, para ahli berpendapat bahwa sangat kecil kemungkinannya kita memasuki era baru yang memprioritaskan kesejahteraan daripada kerja berlebihan.
Misalnya, sementara teknologi memungkinkan kita bekerja dari rumah tanpa batas waktu, teknologi juga mengikat kita untuk bekerja sepanjang hari. Jika ada panggilan grup di mana pekerja menelpon dari London, Tokyo, New York dan Dubai, beberapa orang harus bangun pada pukul 0200 untuk menelepon. Jika tidak, perusahaan akan menemukan seseorang yang akan – karena selama kita mengagungkan uang, status dan prestasi, akan selalu ada orang yang bekerja keras untuk mendapatkannya.
Dan pada akhirnya, perusahaan ingin menghasilkan uang. “Kami sudah lama tidak memanusiakan tempat kerja, dan saya tidak mengatakannya dengan bangga,” kata Lechner. Bagi banyak perusahaan, masih: “Jika Anda tidak bekerja, maka orang lain akan datang dan melakukannya. Dan jika itu tidak membantu, kami akan mengalokasikannya ke AI. Dan jika AI mengambil alih, kami’ akan mengumpulkan tenaga kerja pertunjukan.” Terlalu banyak bekerja, atau tertinggal.
Itu sebabnya dia tidak percaya burnout akan terpecahkan kapan saja dalam waktu dekat. “Itu belum tentu pesan yang ingin didengar orang. Mereka pikir mereka memasuki hubungan dengan majikan di mana hubungan itu mengatakan, ‘Saya bekerja keras, Anda menjaga saya’. Sekali lagi, ini adalah pola pikir abad ke-20.”
Kami berada di persimpangan jalan: kami dapat memprioritaskan kesejahteraan kami, atau memprioritaskan pengiriman email pada 0300 karena itu akan mengesankan bos. Membiarkan orang bekerja dari rumah sejauh ini hanya dapat meringankan beban – terserah pada pekerja untuk berhenti membuat kejenuhan yang diinginkan, dan terserah kepada perusahaan untuk berhenti membuat pekerja merasa seperti seharusnya.
“Tempat kerja bisa menjadi lingkungan yang sangat tidak sehat – jika ada waktu untuk mengubah cara kita bekerja, sekaranglah saatnya untuk melakukannya,” kata Maslach. “Jika Anda mengambil tanaman dan memasukkannya ke dalam pot dan tidak menyiraminya dan memberinya tanah yang buruk dan tidak cukup sinar matahari, saya tidak peduli betapa cantiknya tanaman itu pada awalnya – itu tidak akan berkembang. “